政策轉嚴！ 我國醫藥電商行業(yè)發(fā)展迅猛 市場(chǎng)格局或將重新洗牌

1、醫藥電商概述

根據觀(guān)研報告網(wǎng)發(fā)布的《中國醫藥電商行業(yè)發(fā)展趨勢研究與未來(lái)前景分析報告（2024-2031年）》顯示，醫藥電商即醫藥電子商務(wù)，指醫療機構、醫藥生產(chǎn)商、代理商、經(jīng)銷(xiāo)商、分銷(xiāo)商、醫藥公司、醫藥信息提供商、第三方機構等以盈利為目的，以互聯(lián)網(wǎng)及移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)為基礎所進(jìn)行藥品、保健品、器械等商品交易但不包括醫療咨詢(xún)等服務(wù)的各種商務(wù)活動(dòng)。我國醫藥電商行業(yè)起步于1998年，上海第一醫藥開(kāi)通全國第一家醫藥電商。2005年《互聯(lián)網(wǎng)藥品交易服務(wù)審批暫行規定》發(fā)布，非處方藥線(xiàn)上銷(xiāo)售正式放開(kāi)，醫藥電商數量激增。近十年來(lái)在政策的支持下我國醫藥電商行業(yè)進(jìn)入高速發(fā)展期。

2、醫藥電商行業(yè)政策由開(kāi)放轉嚴，合規指引逐步細化

我國醫藥電商行業(yè)發(fā)展歷程坎坷。在1998年，上海第一醫藥商店開(kāi)辦國內首家網(wǎng)上藥店，但是由于沒(méi)有合格的政策法規被快速叫停。1999年，監管部門(mén)就出臺了《處方藥和非處方藥流通管理暫行規定》，明令禁止在網(wǎng)上銷(xiāo)售處方和非處方藥。監管部門(mén)最大的擔憂(yōu)在于當時(shí)網(wǎng)上售藥規避了藥品流通環(huán)節的監管，無(wú)法保證藥品的安全性。

2005年，政策有所放寬，隨著(zhù)《互聯(lián)網(wǎng)藥品交易服務(wù)審批暫行規定》出臺，取得資質(zhì)的網(wǎng)上藥店可以線(xiàn)上銷(xiāo)售非處方藥，但是只能由網(wǎng)上藥店自行配送，嚴禁向個(gè)人銷(xiāo)售處方藥，嚴禁醫療機構網(wǎng)上銷(xiāo)售藥品。

藥房網(wǎng)、金象網(wǎng)等初代醫藥電商平臺開(kāi)始誕生，而以阿里巴巴、京東為代表的電商巨頭也開(kāi)始瘋狂試探。在2012年前后，大型電商平臺通過(guò)跳轉到擁有合法資質(zhì)網(wǎng)上藥店的方式，以“打擦邊球”入局醫藥電商，同時(shí)部分醫藥企業(yè)也通過(guò)第三方電商平臺進(jìn)行藥品售賣(mài)。不過(guò)，2016年7月，國家食品藥品監管總局全面叫停第三方平臺藥品網(wǎng)上零售試點(diǎn)，將矛頭對準互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)。

2017年11月，國家市場(chǎng)監督管理總局就《藥品網(wǎng)絡(luò )銷(xiāo)售監督管理辦法（征求意見(jiàn)稿）》公開(kāi)征求意見(jiàn)，意見(jiàn)稿要求不得通過(guò)網(wǎng)絡(luò )銷(xiāo)售處方藥。2019年12月，新修訂的《藥品管理法》正式生效，明確第三方平臺的法律地位和不得通過(guò)網(wǎng)絡(luò )銷(xiāo)售的藥品種類(lèi)，處方藥不屬于法律禁止網(wǎng)絡(luò )銷(xiāo)售的藥品種類(lèi)。

不過(guò)，進(jìn)入2020年后，在新冠疫情影響下，我國醫藥電商行業(yè)快速發(fā)展。2022年8月3日，經(jīng)過(guò)多次征求意見(jiàn)的《藥品網(wǎng)絡(luò )銷(xiāo)售監督管理辦法》發(fā)布，規定網(wǎng)上購買(mǎi)處方藥采用實(shí)名制，沒(méi)處方不得展示處方藥說(shuō)明書(shū)等信息，處方藥網(wǎng)售政策靴子落地。2023年9月，《藥品網(wǎng)絡(luò )交易第三方平臺檢查指導原則（征求意見(jiàn)稿）》給出了對于藥品網(wǎng)絡(luò )交易第三方平臺檢查的具體原則。

我國醫藥電商行業(yè)相關(guān)政策情況

資料來(lái)源：觀(guān)研天下整理

至此，我國醫藥電商行業(yè)在經(jīng)過(guò)多次政策變遷后，市場(chǎng)也迎來(lái)持續爆發(fā)期。

3、中國醫藥電商行業(yè)發(fā)展迅猛，滲透率逐年提升

隨著(zhù)國內消費升級擴容的趨勢持續疊加網(wǎng)民網(wǎng)購消費意識的增強，中國醫藥電商行業(yè)滲透率持續提升，市場(chǎng)規模也逐年增長(cháng)。從市場(chǎng)規?？?，2018-2022年我國醫藥電商行業(yè)市場(chǎng)規模由657.4億元增長(cháng)至2520億元，預計2023年市場(chǎng)規模將達2852億元。

數據來(lái)源：觀(guān)研天下整理

數據來(lái)源：觀(guān)研天下整理

4、醫藥電商加速線(xiàn)上線(xiàn)下整合，市場(chǎng)格局或將重新模糊

目前，醫藥電商行業(yè)根據面向的上下游與商業(yè)模式，可分為B2C、B2B、O2O三大類(lèi)，并且均涌現出一批優(yōu)質(zhì)企業(yè)，隨著(zhù)民眾網(wǎng)上購藥消費心智的成熟及線(xiàn)上購藥場(chǎng)景的提升，醫藥電商行業(yè)競爭加劇，進(jìn)而有望出現進(jìn)一步分化。

醫藥電商行業(yè)三種模式

資料來(lái)源：觀(guān)研天下整理

誰(shuí)能成為醫藥電商行業(yè)王者？“互聯(lián)網(wǎng)+醫療”作為一種創(chuàng )新型產(chǎn)業(yè)，本質(zhì)都是從傳統零售藥店搶奪流量，所以誰(shuí)能給消費者帶來(lái)更多便利，就占據醫藥電商行業(yè)絕大份額。

在強勁市場(chǎng)規模增速之下，醫藥電商成為各大傳統藥店、互聯(lián)網(wǎng)巨頭的必爭之地，市場(chǎng)競爭愈發(fā)激烈。

例如，阿里巴巴作為中國電商產(chǎn)業(yè)開(kāi)拓者，在醫藥電商領(lǐng)域也有所布局。在2013年，藥監局剛開(kāi)始開(kāi)展互聯(lián)網(wǎng)第三方平臺藥品網(wǎng)上零售試點(diǎn)的時(shí)候，阿里巴巴便聯(lián)手云鋒基金斥資1.7億美元收購河北慧眼醫藥母公司港股中信21世紀54.3%的股份（河北慧眼醫藥獲得第一個(gè)試點(diǎn)資格），并更名為阿里健康。在業(yè)務(wù)收入方面，截至2024年3月，阿里健康實(shí)現營(yíng)收270.27億元，同比增長(cháng)僅1%；歸母凈利潤8.83億元，同比增長(cháng)64.7%。其中，線(xiàn)上自營(yíng)店會(huì )員數達到7700萬(wàn)，同比增長(cháng)17.2%，醫藥自營(yíng)業(yè)務(wù)實(shí)現營(yíng)收237.39億元，占比達到87.8%。

阿里健康大藥房發(fā)展歷程

資料來(lái)源：觀(guān)研天下整理

而京東也緊跟步伐，在2020年底拆分京東健康在港交所獨立上市，并成為京東市值最大的子公司。根據相關(guān)顯示，京東健康2024上半年總營(yíng)收為283.44億元，同比增長(cháng)4.6%；凈利潤20.378億元，同比增長(cháng)30.5%。其中，醫藥自營(yíng)業(yè)務(wù)239.1億元，占比84.4%。

根據相關(guān)資料可知，2024年上半年，京東健康的即時(shí)零售服務(wù)已經(jīng)服務(wù)覆蓋超490個(gè)城市，合作藥房超15萬(wàn)家，能夠24小時(shí)全天候響應用戶(hù)需求；并于2024年5月率先在北京啟動(dòng)醫保個(gè)賬支付試點(diǎn)服務(wù)，本地的參保人員可實(shí)現線(xiàn)上O2O訂單的實(shí)時(shí)醫保結算。截至2024年6月30日，超350家醫保定點(diǎn)零售藥店已接入京東平臺。

深入了解可知，阿里健康與京東健康背靠母公司的強大電商用戶(hù)基礎，獲得了足夠的先發(fā)優(yōu)勢，享受到互聯(lián)網(wǎng)醫療流量紅利，搶占了較大的市場(chǎng)份額，也就是說(shuō)醫藥電商是一個(gè)得流量者得天下的行業(yè)。

不過(guò)，值得注意的是隨著(zhù)互聯(lián)網(wǎng)流量紅利的消退，醫藥電商競爭開(kāi)始在O2O平臺與直播電商平臺加入后，行業(yè)正進(jìn)入競爭新時(shí)期。

比如，美團憑借著(zhù)龐大的用戶(hù)基礎優(yōu)勢，將醫藥賽道作為重要的新興市場(chǎng)，根據相關(guān)資料可知，截至2023年9月，已有近1.3萬(wàn)家24小時(shí)數字化藥店，分布在全國31個(gè)省、市、自治區的319個(gè)城市，覆蓋1467個(gè)區縣；2022年12月，抖音商城上線(xiàn)OTC藥品類(lèi)目，試水醫藥電商業(yè)務(wù)，2024年抖音平臺再度上線(xiàn)《處方藥品類(lèi)管理規范》和《處方藥準入品牌清單》兩則處方藥相關(guān)規則，標志抖音正式放開(kāi)處方藥銷(xiāo)售；快遞龍頭順豐則在2023年10月正進(jìn)入醫藥O2O領(lǐng)域，順豐同城推出“互聯(lián)網(wǎng)+醫療健康”一體化醫藥配送綜合物流解決方案。

隨著(zhù)多方企業(yè)加入，導致醫藥電商行業(yè)競爭格局再度激化。線(xiàn)下連鎖藥店、線(xiàn)上自營(yíng)藥店、第三方平臺、配送企業(yè)之間既有合作又有競爭，在大數據、人工智能、云計算等技術(shù)驅動(dòng)下，醫藥電商新模式不斷被發(fā)掘，醫藥電商行業(yè)市場(chǎng)格局或將重新洗牌。

5、總結

新冠疫情催生大量線(xiàn)上問(wèn)診需求，加快互聯(lián)網(wǎng)醫院的發(fā)展速度，而醫藥電商將服務(wù)延伸至互聯(lián)網(wǎng)醫院，橫向提供在線(xiàn)問(wèn)診，處方，慢病管理等全流程的服務(wù)，縱向服務(wù)鄉鎮等基層市場(chǎng)。

長(cháng)遠來(lái)看，醫藥電商是未來(lái)藥品零售發(fā)展必經(jīng)之路，誰(shuí)能成為中國醫藥電商領(lǐng)域龍頭，誰(shuí)就能坐擁巨大市場(chǎng)份額。（WYD）