國潮風(fēng)吹響文玩文化 我國文玩電商行業(yè)市場(chǎng)潛力釋放 綜合電商嶄露頭角

1、文玩電商解決傳統文玩行業(yè)痛點(diǎn)

傳統線(xiàn)下文玩交易存在區域限制、信息不對稱(chēng)、交易成本高等痛點(diǎn)，而通過(guò)文玩電商平臺進(jìn)行文玩線(xiàn)上交易能降低消費者進(jìn)入門(mén)檻、整合產(chǎn)業(yè)價(jià)值鏈、提高交易透明度以及產(chǎn)品可靠性，很好的解決傳統文玩行業(yè)痛點(diǎn)。

傳統文玩行業(yè)痛點(diǎn)

資料來(lái)源：觀(guān)研天下整理

文玩電商的優(yōu)勢

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2、文玩電商產(chǎn)業(yè)鏈逐步完善，市場(chǎng)規模高增長(cháng)

目前，我國文玩電商產(chǎn)業(yè)鏈逐步完善，行業(yè)上游主要為原材料產(chǎn)地供應商及原材料加工商，并由名家/匠人、產(chǎn)品工藝制作商、文玩品牌商進(jìn)原料進(jìn)行成品制作；中游為文玩電商平臺，吸引大型經(jīng)銷(xiāo)商/批發(fā)商、小型實(shí)體店、拍賣(mài)行等入駐，并由品控鑒定師、支付平臺、物流方等提供服務(wù)支持；下游為對文玩產(chǎn)品感興趣的消費者。

根據觀(guān)研報告網(wǎng)發(fā)布的《中國文玩電商行業(yè)現狀深度研究與發(fā)展前景分析報告（2024-2031年）》顯示，近年來(lái)，隨著(zhù)文玩電商產(chǎn)業(yè)鏈成熟、線(xiàn)上化率提升，文玩電商的用戶(hù)規模和市場(chǎng)規模持續高增長(cháng)。根據數據顯示，2021年中國文玩電商用戶(hù)規模為7782萬(wàn)人，2017-2021年CAGR為91%。市場(chǎng)規模方面，2021年，中國文玩電商市場(chǎng)規模為1662億元，線(xiàn)上滲透率為17.3%，2017-2021年CAGR為63%，預計將于2026年達4341億元，線(xiàn)上滲透率為33.8%，2022-2026年CAGR為23%。

數據來(lái)源：觀(guān)研天下整理

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3、垂類(lèi)電商or綜合電商，孰為優(yōu)解？

與實(shí)體商店的限制和局促相比，沒(méi)有時(shí)間、空間限制，選擇更多，產(chǎn)品信息更詳盡的線(xiàn)上購物，才更貼合年輕人的消費習慣，所以文玩“年輕化”，倒逼文玩商家開(kāi)始轉型線(xiàn)上。因此，文玩電商發(fā)展迅猛，以微拍堂、天天鑒寶為代表的垂類(lèi)玩家，和以抖音、快手為代表的綜合玩家開(kāi)始崛起。根據相關(guān)資料可知，76.8%的消費者主要通過(guò)文玩專(zhuān)業(yè)電商App（微拍堂、玩物得志等）購買(mǎi)文玩物品，遠高于通過(guò)綜合電商（67.7%）和微商（20.4%）購買(mǎi)的比例。

綜合電商平臺與垂直文玩電商平臺對比

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在市場(chǎng)快速發(fā)展的同時(shí)，文玩電商行業(yè)亂象也層出不窮，尤其是垂類(lèi)電商平臺近兩年暴雷不斷。例如，2022年，曾經(jīng)的文玩直播頂流天天鑒寶曝出暴雷關(guān)停消息，App徹底癱瘓，北京總公司已經(jīng)人去樓空。有商家估計，天天鑒寶總共拖欠了600多名商家的錢(qián)，一共2000多萬(wàn)；港交所大門(mén)的微拍堂，也頻頻因為“假貨”丑聞，風(fēng)評一度跌落谷底，在黑貓投訴平臺上相關(guān)投訴量超過(guò)四千多條。

不過(guò)，文玩電商行業(yè)中的綜合電商平臺近幾年憑借著(zhù)流量高地而快速發(fā)展。以抖音為例，2023年4月的官方統計數據顯示，抖音的用戶(hù)量高達9.8億，日活有7億+，比快手、淘寶、京東加起來(lái)還要多，并且在文玩電商領(lǐng)域，還堅持修煉內功，建立自身的高壁壘護城河。

值得注意的是，文玩珠寶直播也有一大弊端—退貨率極高，存在產(chǎn)品質(zhì)量、貨不對板、以次充好等問(wèn)題。而抖音官方平臺也意識到這一問(wèn)題，采取了一系列措施，在遇到不符合“七日無(wú)理由退貨”要求、商品被消費者不當損壞等情況，抖音客服團隊會(huì )協(xié)助溝通處理，保障消費者與商家雙方權益。同時(shí)，抖音在2022年7月正式把原抖音電商BIC更名為抖音電商QIC，QIC質(zhì)檢中心的存在也為珠寶商家規避掉“貨被空包”的風(fēng)險。

此外，為更好地聚焦珠寶文玩產(chǎn)業(yè)帶特色，綜合電商平臺還推出過(guò)多種活動(dòng)，幫助更多文玩珠寶商家的優(yōu)質(zhì)商品被更多消費者看見(jiàn)。例如，抖音電商珠寶文玩行業(yè)發(fā)起的“寶藏文化行-域見(jiàn)產(chǎn)地珍寶”活動(dòng)，深入諸暨珍珠產(chǎn)業(yè)帶，并通過(guò)線(xiàn)上多重曝光資源扶持、線(xiàn)下?tīng)I銷(xiāo)配合等方式，將流量轉變?yōu)殇N(xiāo)量，帶動(dòng)源頭產(chǎn)業(yè)商家實(shí)現品銷(xiāo)效合一。

4、國潮之風(fēng)吹響文玩文化，文玩電商行業(yè)發(fā)展前景仍然可期

整體來(lái)看，近些年興起的國潮之風(fēng)，也已經(jīng)吹響文玩文化，也讓文玩珠寶行業(yè)消費活力不斷釋放。不過(guò)，長(cháng)遠來(lái)看，文玩電商行業(yè)廠(chǎng)商要想走的更長(cháng)遠，需要更高效的轉化且繼續解鎖更多年輕玩法，讓文玩電商行業(yè)向上、向新迸發(fā)出源源不斷的活力，未來(lái)發(fā)展前景仍然可期。（WYD）